語文能力不好的人，在閱讀與吸收知識方面都會產生困難。人際互動所依靠的就是語言的表達與溝通，這是人際互動與專業合作分工中，重要的核心能力之一。若是 生活上的溝通頻繁，再加上現代人一切作息講求速度，如何在短時間內清楚地表達自己的意思，將會直接影響學習表現或辦事效率。
事實上，提升語言能力的重點不在於對語言本身的認知，而是如何活用語言，達到有效的溝通。語言能力的好壞可以從以下三大層面來分析：閱讀、思考與表達。
層面一：閱讀
現代人普遍的現象是不喜歡閱讀文字、只愛看圖片，或是不太會寫文字，只會敲鍵盤。這背後最根本的原因是傳播科技的發展。以前的傳播是以文字為主，兒童的娛 樂就是看故事書，要聯絡朋友只能靠寫信。但是現在，網路、電視、手機相當普遍，人際之間的溝通雖然更方便，但是對於文字的應用能力也大幅降低。教育研究的 結果發現：愈常上網、看電視時間愈長的學生，其語文能力有待加強。
因此，現在的年輕人不習慣閱讀長篇而複雜的文章。然而，閱讀是吸收知識的最重要管道，閱讀能力差，就無法有效的學習與累積知識。
「閱讀」並非是每個人天生就會的能力。事實上閱讀是一個複雜的認知過程，這是需要練習的。閱讀能力的好壞還可以從 3 個面向來看：
‧擷取資訊：能否從閱讀的文字資料中找到自己需要的資訊。
‧解讀資訊：能否正確解讀資訊所代表的意義。
‧判斷力：能否將閱讀的資訊和既有的知識與經驗連結、判斷，最後提出自己的觀點。
養成閱讀的習慣，便能提升自己對於複雜文字的理解能力，加快知識吸收的速度。
層面二：思考
一般的年輕人除了閱讀文字的能力降低之外，說話沒條理、沒重點，口語表達能力也在退步，這是因為思考沒有邏輯。而要訓練一個人的思考能力，最直接的方式就 是寫作。口語溝通和文字書寫是不同層次的語言活動，必須透過嚴謹的思考過程，才能寫出一篇通順的文章。因此，平時要給自己寫作的機會。寫日記是很好的方 式，訓練自己用簡短的幾百字說出自己的想法，有機會可以參加報紙或雜誌讀者投書。
層面三：表達
熟悉的字彙太少將導致表達能力低落。例如：表達生氣的字彙有很多，恨、怨、怒、咆哮等等都是，不過現代年輕人用語太過簡單，沒有層次；生氣時，只知道用 『不爽』這兩個字，而這又與閱讀有關，文章看得少，所知道的字彙就不多。因此，無法清楚表達，造成溝通上的困難，在未來對職場上的發展其實是相當不利的。
當然，我們不是文學作家，不需要刻意對文字精雕細琢；但是如何說得精準與明確，卻是很重要。假設我是專業企劃人員，當我參與一件專案時，必須和同事、主 管、客戶溝通。我希望企劃案的設計呈現什麼感覺或特質，背後所要闡述的意向、理念等等，能描述得愈具體、愈詳細愈好，我才有辦法展示自己的規劃方向。
專業人員是不僅要會技能，還要會表達。專業能力的提升固然重要，然而，具備良好的語文能力，更可以為職場上的表現加分。
語言表達能力——現代人才必備的基本素質之一
語言表達能力是現代人才必備的基本素質之一。在現代社會，由於經濟的迅猛發展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達能力的重要性也日益增強，好口才越來越被認為是現代人所應具有的必備能力。
作為現代人，我們不僅要有新的思想和見解，還要在別人面前很好地表達出來；不僅要用自己的行為對社會做貢獻，還要用自己的語言去感染、說服別人。
就職業而言，現代社會從事各行各業的人都需要口才：對政治家和外交家來說，口齒伶俐、能言善辯是基本的素質；商業工作者推銷商品、招徠顧客，企業家經營管 理企業，這都需要口才。在人們的日常交往中，具有口才天賦的人能把平淡的話題講得非常吸引人，而口笨嘴拙的人就算他講的話題內容很好，人們聽起來也是索然 無味。有些建議，口才好的人一說就通過了，而口才不好的人即使說很多次還是無法獲得通過。
總之，語言能力是我們提高素質、開發潛力的主要途徑，是我們駕馭人生、改造生活、追求事業成功的無價之寶，是通往成功之路的必要途徑。
語言能力並不是與生俱來的，而是人們通過後天學習獲得的技能。雖然有遺傳基因或腦部構造異常而存在著語能優勢或語能殘缺。在現實生活中，由於每個人的主客 觀條件、花費時間和學習需求的不同，我們獲得語商能力的快慢和高低也是不同的。這就表明人的語商能力主要還是依賴在後天的語言訓練和語言交流中得到強化和 提升。
語言是人類分佈最廣泛、最平均的一種能力。在人的各種智力中，語言智力被列為第一種智力。事實表明：語言在人的一生都佔據著重要地位，是人們發展智力和社交能力的核心因素。
長久以來，人們總是以為語言只是一種溝通工具，必須要熟練地掌握它、使用它。實際上，這種認識僅僅是從語言的交際功能出發的。從語言和“說話人”的關係這 層意思來看，語言是個“多媒體”——既可作為工具，同時也是心智慧力的一種反映。例如，同樣是說話，同樣要表達一種意思，有的人會“妙語連珠”，而有的人 卻“詞不達意”？這就是心智慧力的差異。假如一個人其他方面的能力很優秀，同時他的語商能力也在逐步提高，那麼他一定會更優秀。語商不但可以使人用大腦思 考問題，還可以隨時用語言表達思考的問題。如果我們說話時用語準確，修辭得體，語音優美，那我們從事各項工作會更加遊刃有餘，事業就會更加成功，人生也會 更加豐富多彩。
人們的語言交流和人際溝通能力在這個競爭日益激烈的21世紀顯得更加重要，語商將給我們帶來新的生存機遇和人的品質全方位提升。
我們生活在一個有聲的語言世界中，語言能力是每個人一生中極為重要的生存能力，語言交流的水準高低就是語商能力的高低。
(摘自： 企業語言訓練 討論區)
參考文獻：
1促進語言發展的原則
2提升語言理解及表達能力
3論詮釋學之存有學轉向的語言哲學基礎
資料來源："美美的氣球"小屋
企業語言訓練
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